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Données personnelles que nous collectons
Nous collecterons, conserverons et traiterons des informations personnelles si vous utilisez notre Site pour consulter ou demander des informations en vue d’acheter des produits ou si vous nous fournissez volontairement de telles informations, notamment si vous vous abonnez à notre newsletter, si vous participez à une promotion ou à un concours ou si vous mettez à disposition un contenu personnel sur notre Site en publiant ce contenu sur nos pages de médias sociaux ou en utilisant un hashtag ou un autre identifiant utilisé par nous pour intégrer les médias sociaux à notre site web. Ces informations peuvent inclure :
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Les informations que nous considérons comme obligatoires pour pouvoir donner accès à certaines parties de notre site web sont dûment marquées sur les formulaires respectifs, notamment dans le but de recevoir des informations commerciales sur nos produits et services, ou dont dépend la prestation de certains services demandés par l’utilisateur.

Informations personnelles que nous collectons automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, certaines informations peuvent être automatiquement collectées et stockées sur nos serveurs à des fins de gestion du système, de sécurité, de sauvegarde, d’assistance technique ou d’utilisation statistique. Ces informations peuvent inclure :
– Date et heure ;
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– Nom de domaine ;
– Type de navigateur et système d’exploitation utilisé (si fourni par le navigateur)
– URL de la page de référence (si elle est fournie par le navigateur)
– Objet demandé ;
– État d’exécution de la demande ;
– l’emplacement géographique ; ou
– Option de langue.

Objectif du traitement des données personnelles
Vos données personnelles seront utilisées et traitées aux fins suivantes :
– vous permettre d’utiliser notre site et d’y apporter des améliorations ;
– pour traiter les demandes de devis et les activités connexes ;
– envoyer des communications commerciales ;
– pour développer, évaluer et améliorer nos activités ;
– pour gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de services ; et
– se conformer aux exigences légales et réglementaires applicables.

Base du traitement des données personnelles
Les données personnelles seront traitées sur la base du consentement de la personne concernée, lorsque la finalité du traitement est de réaliser des activités de marketing et des activités connexes ou lorsque cela est expressément prévu dans la présente politique de confidentialité, dans le cadre de l’exécution d’une diligence précontractuelle ou de la conclusion et de l’exécution d’un contrat, lorsqu’il s’agit de la gestion de la relation précontractuelle ou contractuelle, dans l’intérêt légitime du développement de l’activité du responsable du traitement, dans des situations visant à développer les produits et services et l’entreprise, et dans le respect des obligations légales.
Le consentement doit être préalable, libre, éclairé, spécifique et sans ambiguïté et donné au moyen d’une déclaration écrite ou par la validation d’une option, y compris par voie électronique. Le client et/ou l’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, par courrier électronique ou par communication écrite, sans compromettre la licéité du traitement effectué sur le consentement précédemment donné.

Partage des données personnelles
Nous ne cédons pas, ni ne divulguons d’aucune autre manière les données personnelles que nous collectons et traitons, à l’exception des situations prévues par la présente politique de confidentialité
Nous divulguons les données personnelles aux fins décrites ci-dessus aux personnes de Safina qui sont strictement nécessaires pour effectuer les opérations liées à l’utilisation de notre site et pour traiter et exécuter les demandes de devis et les activités connexes qui sont soumises à des obligations de confidentialité.
Nous partageons des données personnelles avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, notamment à des fins de comptabilité, d’expédition et de livraison de produits ou d’assistance technique. Ces parties sont liées par des obligations de confidentialité et ne sont pas autorisées à utiliser ou à divulguer des données à caractère personnel, sauf dans la mesure nécessaire à l’exécution des services fournis en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales.
Nous ne communiquerons des données personnelles à des partenaires commerciaux, aux fins identifiées ci-dessus, que si le client et/ou l’utilisateur a donné son consentement préalable, libre, informé, spécifique et sans ambiguïté à cette fin.
Nous nous réservons le droit de transférer les données personnelles que nous obtenons en cas de vente ou de transfert, en tout ou en partie, de notre entreprise ou de nos actifs, y compris en cas de restructuration ou de dissolution, mais uniquement après que des mesures appropriées ont été prises pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité des données à caractère personnel
La personne concernée peut demander l’accès à ses données personnelles, ainsi que la mise à jour, la rectification ou, dans les cas spécifiquement prévus par la loi, l’effacement de ces données et, dans certaines circonstances, s’opposer à leur utilisation. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans les conditions prévues par la loi, ainsi que le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, à condition que les exigences légales applicables soient respectées, et de transmettre ces données à un autre contrôleur lorsque cela est techniquement possible.
Vous pouvez également demander que nous cessions de vous envoyer des communications commerciales, par courrier électronique ou autre. Pour ce faire, vous pouvez (i) sélectionner les options pertinentes sur les formulaires que nous utilisons pour collecter des données personnelles, (ii) cliquer sur le lien de désinscription figurant sur nos courriels de marketing ou (iii) nous demander, par courriel ou par écrit, de ne pas traiter vos informations à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, déposer une plainte ou une réclamation ou demander des éclaircissements sur nos pratiques de traitement des données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse info@safina.pt ou nous écrire à l’adresse suivante
Safina – Sociedade Industrial de Alcatifas, Lda.
Travessa da Gândara n.º 65,
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Pour protéger votre vie privée et pour des raisons de sécurité, nous pouvons prendre des mesures pour confirmer votre identité avant de vous donner accès à vos données personnelles.
Sans préjudice de la possibilité d’introduire une plainte auprès de Safina, vous et/ou l’utilisateur pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité de surveillance : Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, Rua de São Bento n.º 148, 3.º, 1200-821 Lisboa, Tél. +351213928400, geral@cnpd.pt.

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Comment nous protégeons les données personnelles
Nous prenons des mesures techniques et administratives pour protéger les données personnelles contre la destruction ou la perte illicite ou accidentelle, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès par des tiers. Les prestataires de services qui ont accès aux données personnelles dans le but de fournir des services en notre nom sont contractuellement tenus de garder ces données confidentielles, de mettre en œuvre des mesures de sécurité en matière de protection des données et ne peuvent utiliser ces données à d’autres fins.

Conservation des données personnelles
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, notamment pour la fourniture des produits ou services demandés, ou aussi longtemps que la loi l’exige.
Les données traitées à des fins de marketing ou d’activités connexes ou en vue d’un profilage seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque le consentement donné.
Les données personnelles fournies par les clients en vue de l’achat de produits ou de la conclusion de contrats de services sont conservées pendant une période de 10 ans en ce qui concerne les données de facturation et de 5 ans après la date d’achat ou de conclusion de contrats de services lorsqu’elles sont conservées au motif que Safina a besoin de se défendre contre des actions en justice fondées sur la responsabilité contractuelle ou non contractuelle.

Transferts de données
Nous pouvons transférer et stocker des données personnelles dans des pays autres que le pays dans lequel elles ont été initialement collectées, y compris des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE), conformément à la législation applicable. Ces pays peuvent ne pas avoir le même niveau de protection des données personnelles que le pays où les données personnelles ont été collectées. Lorsque nous transférons des données personnelles vers d’autres pays, nous adoptons les mesures de protection énoncées dans la présente politique de confidentialité et nous nous conformons aux dispositions légales applicables garantissant une protection adéquate pour les transferts de données vers des pays situés en dehors de l’EEE.

Mises à jour de notre politique de confidentialité
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La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 25/05/2018.